バイラルマーケティングは、消費者同士が自然と情報を共有し拡散していくことで、商品やサービスの認知度を急速に高めるマーケティング手法です。
その名の通り、「ウイルスのように広がる」効果を狙っています。
インターネットやSNSが普及した現代において、バイラルマーケティングは特に影響力のある手法として注目されています。
特徴
- 低コスト：従来の広告手法と比べて比較的低コスト
- 高い効果：友人や知人、フォローしている人からの情報は信頼されやすい
- 急速な拡散：短期間で大規模な認知度向上が可能
事例
ALSアイスバケツチャレンジ
2014年にALS（筋萎縮性側索硬化症）の啓発キャンペーンとして始まったこの活動では、参加者が氷水をかぶる様子を撮影し、次の挑戦者を指名する形でSNSで拡散されました。
このキャンペーンは非常に広範囲にわたって広がり、多くの著名人も参加したことで、ALSへの認知度を大幅に高め、寄付金も大きく増加しました。
上記はSNSを活用したバイラルマーケティングの好事例です。
ポケモンGO
リリース直後から世界中で流行していました。
プレイヤー同士での口コミや、SNSにて特定の場所にポケモンが出現するという情報共有が行われるなど、拡散力が大きな事例です。
まとめ
事例からわかる通り、共有したくなるようなコンテンツがあることがバイラルマーケティングを成功させることの第一歩です。
ただ、SNSでの炎上してしまうなども起こる可能性はあり、予期せぬ方向に進む可能性があります。
