2024年10月25日

• 2024年10月25日
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日々の成長を支える知識：「マルチチャネル戦略」

マルチチャネル戦略とは、企業が顧客との接点を複数のチャネルを通じて提供する戦略です。 接点を増やすことにより、消費者は自身の好みに応じて最適な方法で商品やサービスを購入、情報を入手することが可能になります。 重要性 ・顧客満足の向上複数のチャネルを提 […]